Mantenimiento
      Volver al inicio
      1. Innerspace Support Center
      2. Solución de problemas del equipo de realidad virtual y de configuración de la habitación
      3. Mantenimiento

      Actualización del equipo

      Actualización del equipo principal de Realidad Virtual (RV)

      El usuario recibirá una notificación de la aplicación SteamVR cuando haya una actualización que deba aplicarse a los cascos, mandos o terminales base. Como se muestra en la siguiente imagen, la aplicación se lo notifica al usuario con un ¡ junto a uno de estos dispositivos en la aplicación SteamVR una vez que se conecta el dispositivo.

      image (6)

      Pase el ratón por encima del icono y haga clic en la opción Update Available. Siga las instrucciones de la pantalla para completar este proceso.

      Si la actualización es para los terminales base o los mandos, es posible que la aplicación le pida que los conecte a su terminal de trabajo con un cable micro USB. Si todavía no se ha utilizado, encontrará un cable micro USB en la caja 5 del kit HTC VIVE Pro.

      A veces las actualizaciones pueden durar más de 30 minutos. Mientras se ejecutan las actualizaciones de firmware, no desconecte los cables micro USB y de red que conectan su hardware con el terminal de trabajo. De hacerlo, podría producirse un error de firmware.

      Si la actualización se ejecuta inalámbricamente, asegúrese de que no haya obstáculos entre el hardware y el sensor del router de la conexión inalámbrica.

      Actualización de los terminales de trabajo

      Los terminales de trabajo del Simulator Training se actualizan remotamente a través de Innerspace para garantizar que el software del Simulator Training disponga de la última actualización. Para que se ejecuten estas actualizaciones, deben cumplirse las siguientes condiciones:

      • Los terminales de trabajo deben permanecer encendidos siempre.
      • Los terminales de trabajo deben estar conectados a Internet en todo momento.

      Para actualizar los terminales de trabajo, se lleva a cabo el siguiente proceso:

      1. Se acuerda una fecha y hora con el cliente. Esto garantiza que el terminal de trabajo no se esté utilizando en el momento de la actualización.
      2. Innerspace actualiza remotamente el software de Simulator Training en el terminal de trabajo principal mediante la solución de administración de dispositivos Microsoft Intune.
      3. El cliente prueba las nuevas actualizaciones y, si está satisfecho, Innerspace procede a actualizar el software del terminal de trabajo de reserva.